Una encuesta de Parametría revela que 7 de cada 10 mexicanos no han viajado nunca en avión, sin embargo la mayoría de los encuestados se mostró a favor de las compensaciones por retrasos.
A pesar de que la mayoría de los mexicanos no ha viajado en avión, la mayoría de la población está a favor de que las aerolíneas compensen a los pasajeros cuando un vuelo se retrase o cancele por causas atribuibles a las empresas.
La encuesta de Parametría establece que a pesar de que se han incrementado los viajes en avión, 7 de cada 10 mexicanos indican que nunca han hecho uso de este medio de transporte.
Al ser cuestionados si están de acuerdo en que las aerolíneas compensen a los pasajeros cuando se retrase o cancele un vuelo por responsabilidad de la propia aerolínea, 80% de las personas encuestadas dijo estar a favor de las compensaciones.
El 59% de las personas que han viajado en avión considera que los retrasos en vuelos se deben a causas ajenas a las aerolíneas, mientras que 28% dijo que las demoras son responsabilidad de las líneas aéreas.