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NUESTRA METODOLOGÍA

Las encuestas de opinión pública buscan identificar a una muestra de personas que sea representativa de un universo poblacional más amplio. Existen distintas metodologías para producir muestras representativas.

La metodología crecientemente utilizada en todo el mundo es la de encuestas online, dada la creciente penetración de Internet y la reducción en el uso de líneas de telefonía fija. Estas encuestas online son totalmente diferentes a los sondeos que en ocasiones realizan los portales en sus sitios web. Por el contrario, se trata de estudios científicos, que utilizan una metodología rigurosa para garantizar la representatividad de la muestra y la precisión de los resultados.

En la encuesta online que realiza #OpinaAméricaLatina, se cuenta con una masiva de base de usuarios de Internet, a quienes se les ofrecen pequeños premios tras contestar una cierta cantidad de encuestas. Incluyendo preguntas sobre sus características socio-demográficas, los resultados obtenidos en cada sondeo se ajustan para garantizar que la muestra corresponda a la distribución real de la población en un determinado país o ciudad.

A su vez, es preciso contar con una muestra de suficiente tamaño (cantidad de respondentes) para asegurar la representatividad. Dado que Opina América Latina busca no sólo conocer la opinión de los latinoamericanos en general, sino establecer tendencias al interior de cada país, es preciso contar con muestras con un mínimo número de casos en cada país. De lo contrario, resultaría imposible conocer y comparar la opinión de distintos países sobre un mismo tema.

Vale notar que las encuestas online habilitan el uso de imágenes o videos sobre los que se quiera conocer la opinión del público. Esto multiplica las opciones a disposición de quien realiza la encuesta.

La ficha técnica de nuestra encuesta

Al final de cada informe #OpinaAméricaLatina se encuentra una descripción de la ficha técnica de la encuesta donde se especifican las características generales de la misma. A fin de que todos los usuarios de nuestra comunidad tengan un conocimiento amplio de nuestro trabajo realizamos una descripción del glosario de términos allí utilizados.

  • Universo: población sobre la que se busca conocer la opinión. En este caso, incluye a las personas mayores de edad de los países latinoamericanos relevados.
  • Marco muestral: listado de todas aquellas personas que pueden ser parte de la muestra. En este caso, incluye a todos los usuarios de Internet inscriptos a un panel de encuestas online.
  • Diseño de la muestra: se envía la encuesta aleatoriamente a miembros del marco muestral para que participen de la encuesta. La aleatoriedad otorga a todos los miembros del marco muestral igual probabilidad de formar parte de la muestra, y es el principio estadístico que sustenta la representatividad de la encuesta. Dados los potenciales sesgos de la muestra obtenida respecto al universo de estudio, se establecen cuotas de género, rango etario, nivel socio-económico, y país y zona de residencia, de forma de asegurar consistencia en estas dimensiones entre la muestra obtenida y la población. Es decir, que la muestra se asemeje al universo en dichos aspectos, que son relevantes en la formación de las opiniones.
  • Tamaño de la muestra: refiere a la cantidad de individuos incluidos en la muestra. Cuanto mayor sea este número, menos es el margen de error estadístico de la encuesta. Las mejorías obtenidas en la reducción del error en muestras superiores a los 1.200 casos tienden a ser pequeñas. Sin embargo, en esta encuesta es preciso contar con un N mayor, dado que se requiere conocer la opinión sobre los temas en cada uno de los países bajo estudio. Por ello, se debe asegurar un número mínimo de casos en cada país para poder realizar afirmaciones con sustento empírico sobre la opinión en ellos. Así, los países más pequeños del continente son sobre-representados en la muestra de forma de obtener suficientes respuestas en cada uno de ellos. Esto implica que los países de mayor población son sub-representados en la muestra. La alternativa (representarlos de acuerdo a su población) implicaría un tamaño de la muestra significativamente más grande, lo que tendría impacto en los costos de cada estudio.
  • Tipo de relevamiento: se utiliza en cada encuesta un cuestionario estructurado, con preguntas cerradas, que se administra por la web.